
“LA COMUNICACIÓN BENEFICIOSA: EL LENGUAJE DEL CORAZÓN ANTES QUE LAS PALABRAS”
Las alabanzas pertenecen a Al-láh, Único sin asociados, atestiguo que no hay nada ni nadie con derecho a ser adorado excepto Al-láh y atestiguo que Muhammad es Su siervo y mensajero, Señor nuestro bendice a nuestro Profeta Muhammad, su familia, sus nobles compañeros y a todos sus seguidores hasta el día del Juicio Final.
Prosiguiendo:
Dice Al-láh, Altísimo sea, en el Sagrado Corán:
«¡Oh,creyentes!Tengan temor de Al-láh y hablen solo con la verdad.»
(Corán, 33: 70)
Siervos de Al-láh:
La comunicación entre las personas es una gran bendición de Al-láh. A través de ella se construyen relaciones, se educan las almas, se resuelven problemas y se alcanzan objetivos.
Sin embargo, esta comunicación solo será beneficiosa y fructífera si parte del corazón antes que de la lengua, y de una intención sincera antes que de palabras adornadas.
La comunicación beneficiosa no es simplemente decir palabras; es una herramienta para construir relaciones humanas, un lenguaje que expresa amor y respeto, y un comportamiento que refleja la sinceridad de las intenciones y la pureza de los corazones.
El Profeta, que la paz y las bendiciones de Al-láh sean con él, señaló la importancia de una amable palabra cuando dijo:
“La buena palabra es una caridad.“(Hadiz narrado por Al-Bujari)
Hermanos en la fe:
La comunicación beneficiosa requiere que seamos sinceros en nuestras intenciones, que mostremos respeto y consideración por los demás, y que busquemos comprender sus sentimientos y necesidades antes de hablar.
Dijo Al-láh, Altísimo sea:
«…hablen a la gente de buenas maneras…»(Corán, 2: 83)
¿Cómo debe ser una comunicación positiva?
- 1. Con una intención sincera:
Nuestro objetivo al comunicarnos debe ser lograr el bien y difundir el amor, no la discusión o querer imponer nuestra opinión.
Dijo el Profeta, que la paz y las bendiciones de Al-láh sean con él :
“Ciertamente, las obras valen por su intención.”
(Hadiz narrado por Al-Bujari)
- 2. Tener un oído presente:
Escuchar a los demás es una parte esencial de la comunicación beneficiosa. Dijo el Profeta, que la paz y las bendiciones de Al-láh sean con él:
“Quien crea en Al-láh y en el Último Día,que diga el bien o que guarde silencio.”
(Hadiz narrado por Al-Bujar)
- 3. Con palabras amables:
La palabra cortés tiene un gran efecto en los corazones; elimina el rencor y acerca a las personas.
Dijo Al-láh, Altísimo sea:
«Hacia Él ascienden las buenas palabras…» (Corán, 35: 10)
- 4. Con una sonrisa:
La sonrisa es un lenguaje universal que no necesita traducción y es un medio efectivo para comunicarse positivamente.
Dijo el Profeta, que la paz y las bendiciones de Al-láh sean con él:
“Sonreírle a tu hermano es una caridad.“
(Hadiz narrado por At-Tirmidhi)
- 5. Con consideración y respeto:
Respetar y valorar a los demás refleja la moral del musulmán y muestra los valores del Islam en el trato.
Dijo el Profeta, que la paz y las bendiciones de Al-láh sean con él: “Ninguno de vosotros ha de creer verdaderamente hasta que no desee para su hermano lo que desea para sí mismo.“
(Hadiz narrado por Al-Bujari)
- 6. Con delicadeza y amabilidad:
La cortesía en el habla y en el trato con los demás logra una comunicación beneficiosa.
Dijo el Profeta, que la paz y las bendiciones de Al-láh sean con él: “Al-láh es amable y ama la amabilidad en todas las cosas.”(Hadiz narrado por Al-Bujari y Muslim)
Hermanos en la fe:
Nuestro modelo a seguir es el Mensajero de Al-láh, que la paz y las bendiciones de Al-láh sean con él, quien fue el mejor ejemplo práctico de cómo comunicarse con personas de distintas edades, creencias, géneros y orígenes.
- Con los compañeros (sahaba):
El Profeta, que la paz y las bendiciones de Al-láh sean con él, escuchaba a sus compañeros, les hacía sentir su importancia y elogiaba sus acciones.
Cuando Mu‘adh ibn Yabal, que Al-láh esté complacido con él, vino a preguntarle sobre una obra que lo llevara al Paraíso, el Profeta le respondió con gentileza y le explicó el asunto con claridad e impacto.
- Con los no musulmanes:
El Profeta, que la paz y las bendiciones de Al-láh sean con él, se comunicaba con respeto y con diálogo tranquilo.
Cuando llegó la delegación cristiana de Nayrán, los recibió con hospitalidad y mantuvo con ellos un diálogo ameno.
Dice Al-láh, Altísimo sea:
«Convoca al sendero de tu Señor con sabiduría y bellas palabras.Argumenta de la mejor manera.Tu Señor sabe bien quién se extravía de Su camino y quién sigue la guía.»(Corán, 16: 125)
- Con los niños:
El Profeta, que la paz y las bendiciones de Al-láh sean con él, trataba a los niños con ternura y compasión, y les mostraba gran interés.
Jugaba con Al-Hasan y Al-Husain, que Al-láh esté complacido con ambos, y les demostraba su amor y cuidado.
Siervos de Al-láh:
La comunicación beneficiosa es la llave para construir sociedades sanas, y un
medio para lograr la paz y el entendimiento entre las personas.
Vivimos hoy en un mundo lleno de diversidad cultural y religiosa, y por ello necesitamos
con urgencia fomentar este tipo de comunicación.
Hermano musulmán:
Sé un embajador del Islam con tu conducta.
Haz de tu comunicación con los demás una forma de mostrar la imagen luminosa de tu religión.
Utiliza el lenguaje del corazón antes que las palabras, y que tu intención sea siempre difundir el bien y el amor.
Recuerda que la palabra amable, la sonrisa y el trato noble son herramientas simples pero de gran impacto.
Y no olvides que la comunicación positiva a veces se manifiesta en el silencio, a veces en la palabra, otras en la acción, y a veces incluso en la omisión.
Y que la paz y las bendicionesde Al-láh sean con
Su siervo y mensajero Muhammad.
